Cosa fare se visualizzi il codice di errore 5004 su Prime Video.

1. Assicurati che l'indirizzo e-mail e la password utilizzati per accedere siano corretti.
2. Se il problema persiste, ripristina la password andando alla pagina di accesso e facendo clic su Password dimenticata?

Per ulteriore assistenza, visita la pagina:

• Problemi durante la riproduzione di titoli Prime Video
• Risolvere i problemi di connessione Internet con il dispositivo connesso
• Problemi con Prime Video da provider esterni
• Problemi relativi all'errore 7235 di Prime Video