Aiuto

Dispositivi supportati

Contattaci

Decoder e lettori multimediali con l'applicazione Prime Video

Puoi scaricare l'applicazione Prime Video su alcuni decoder e player multimediali di questi produttori.

Nota: Non tutti i titoli Prime Video supportano ciascuna funzionalità.

Google Chromecast

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD (in base al modello di Chromecast)
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì, tramite l'app Prime Video
  • Sito web del supporto: https://support.google.com/chromecast
  • Note aggiuntive: durante l'utilizzo di Google Chromecast, la riproduzione, i sottotitoli e le impostazioni audio (ad esempio quelle relative alla lingua) vengono controllati tramite l'applicazione Prime Video.

NVIDIA Shield

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1, Dolby Atmos
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.nvidia.com/en-us/support/

Roku

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1, Dolby Atmos
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì, su modelli selezionati
  • Sito web del supporto: https://support.roku.com/

TiVo

  • Qualità streaming video: Ultra HD per TiVo serie 6; HD per modelli Premiere, Roamio, Mini; SD per serie precedenti
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì, su modelli selezionati
  • Sito web del supporto: https://tivo.com/support

Apple TV

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD (Apple TV 4K); fino a HD (tutti gli altri modelli)
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1, Dolby Atmos
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì, solo Apple TV 4K e Apple TV (3ª e 4ª Generazione)
  • Pubblicità in diretta supportata: sì, solo Apple TV 4K e Apple TV (3ª e 4ª Generazione)
  • Pubblicità supportata su canali: sì, solo Apple TV 4K e Apple TV (3ª e 4ª Generazione)
  • Profili supportati: sì, su modelli selezionati
  • Sito web del supporto: https://support.apple.com/

Xiaomi

  • Qualità video in streaming: fino a HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.mi.com/global/list

Sky Q

  • Qualità video in streaming: fino a UHD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1, Dolby Atmos
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://assistenza.sky.it/sky-q

Now TV/NOW

  • Qualità video in streaming: fino a UHD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1, Dolby Atmos
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.nowtv.it/assistenza/help-center.html

Astro

  • Qualità video in streaming: fino a HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1, Dolby Atmos
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://support.astro.com.my/

KPN

  • Qualità video in streaming: fino a HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: no
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: no
  • Sito web del supporto: https://www.kpn.com/service/televisie.htm

Jio

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: stereo
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: no
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.jio.com/en-in/contact-us

Elsys

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://smartyelsys.com.br/

Bouygues

  • Qualità video in streaming: fino a HD (Brooklyn), fino a Ultra HD (Miami)
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: no
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox

SFR

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Supporto pubblicità in diretta: sì, su dispositivi selezionati
  • Canali con supporto pubblicità: sì, su dispositivi selezionati.
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://assistance.sfr.fr/

BCN

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: stereo
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.bcndigitaltv.com/

Rogers

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.rogers.com/support

Shaw

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://support.shaw.ca/

Telstra

Tatasky

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.tatasky.com/dth/help

Airtel

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1, Dolby Atmos
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.airtel.in/help

Claro

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1, Dolby Atmos
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: no
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://faq.claro.com.br/duvida-do-cliente/claro-tv-suporte

Iliad

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: no
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://assistance.free.fr/

Masmovil

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1, Dolby Atmos
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/

Vodafone (Italia)

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: stereo
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: no
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.vodafone.it/portal/Privati/Supporto-Vodafone

Orange (Francia)

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: stereo fino a 2 canali con audio surround 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Supporto pubblicità in diretta: sì, su dispositivi selezionati
  • Canali con supporto pubblicità: sì, su dispositivi selezionati.
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://assistance.orange.fr/

Vodafone (Spagna)

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: stereo
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/

Telefonica (Peru, Cile, Colombia, Brasile e Argentina)

Totalplay

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: no
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.totalplay.com.mx/ayuda

Telecentro

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì, su modelli selezionati
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: no
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://ayuda.telecentro.com.ar/decodificadores

Telus

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: no
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.telus.com/en/bc/support?linktype=ge-mainnav

Bell (Canada)

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://support.bell.ca/fibe_tv/receivers/what_is_4k_service

Megacable

  • Qualità video in streaming: HD
  • Qualità audio: stereo a 2 canali, audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: no
  • Canali con pubblicità: no
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.megacable.com.mx/soporte-tecnico-online

Foxtel

  • Qualità video in streaming: fino a Ultra HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: no
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://www.foxtel.com.au/customer-support.html

XGIMI

  • Qualità video in streaming: HD
  • Qualità audio: audio surround fino a 5.1
  • Sottotitoli: sì
  • Descrizione audio: sì
  • Streaming in diretta: sì
  • Pubblicità in diretta supportata: sì
  • Canali con pubblicità: sì
  • Profili supportati: sì
  • Sito web del supporto: https://global.xgimi.com/pages/support

Argomenti di Aiuto correlati