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Configurar decodificadores y reproductores multimedia con la aplicación de Prime Video

Puedes obtener la aplicación de Prime Video en determinados decodificadores y reproductores multimedia de estos fabricantes.

Nota: No todos los títulos de Prime Video admiten todas las opciones.

Google Chromecast

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD (dependiendo del modelo de Chromecast)
  • Calidad de sonido: sonido envolvente hasta 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí, a través de la app de Prime Video
  • Sitio web de asistencia técnica: Google Help Center
  • Notas adicionales: Mientras uses Chromecast de Google, los ajustes de reproducción, subtítulos y audio (como pistas de idioma) se controlan a través de la app de Prime Video.

Google TV/TV Streamer

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Google Help Center

Roku

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí, en determinados modelos
  • Sitio web de asistencia técnica: Official Roku Support

Apple TV

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD (Apple TV 4K), hasta HD (los demás modelos)
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí, solo Apple TV 4K y Apple TV (3.ª y 4.ª generación)
  • Ayuda en directo para anuncios: sí, solo Apple TV 4K y Apple TV (3.ª y 4.ª generación)
  • Canales con anuncios: sí, solo Apple TV 4K y Apple TV (3.ª y 4.ª generación)
  • Perfiles compatibles: sí, en determinados modelos
  • Sitio web de asistencia técnica: Official Apple Support

Sky

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta UHD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Sky Q

Now TV / NOW

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta UHD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: NOW - Assistenza

NVIDIA Shield

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: NVIDIA Support

TiVo

  • Calidad de vídeo en streaming: Ultra HD para TiVo Series 6; HD para Premiere, Roamio y Mini; SD para series anteriores
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí, en determinados modelos
  • Sitio web de asistencia técnica: TiVo Support Center

Xiaomi

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Xiaomi Support

Astro

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Astro Help & Support

KPN

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: no
  • Sitio web de asistencia técnica: Service voor KPN Televisie Interactieve TV

Jio

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: estéreo
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Jio Support

Elsys

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: ELSYS

Bouygues

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD (Brooklyn), hasta Ultra HD (Miami)
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Assistance Box TV

SFR

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí, en determinados dispositivos
  • Canales con anuncios: sí, en determinados dispositivos
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Assistance SFR

BCN

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: estéreo
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: BCN Digital

Rogers

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Shaw and Rogers Support

Shaw

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Shaw and Rogers Support

Telstra

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
  • Calidad de sonido: sonido envolvente hasta 7.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: no
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Telstra Support

Tatasky

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Tatasky Support

Airtel

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Airtel Customer Care

Claro

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Claro.com.br FAQ

Iliad

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Assistance Free

Masmovil

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: MasMovil Ayuda

Vodafone (Italia)

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: estéreo
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Vodafone Supporto

Orange (Francia)

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: estéreo de hasta 2 canales con sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí, en determinados dispositivos
  • Canales con anuncios: sí, en determinados dispositivos
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Aide et contact - Orange

Vodafone (España)

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: estéreo
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Ayuda Vodafone

Telefónica (Perú, Chile, Colombia, Brasil y Argentina)

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: no.
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Contactar con Telefónica - Telefónica

Totalplay

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Asistencia Totalplay

Telecentro

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción en audio: sí, en dispositivos seleccionados
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Telecentro Ayuda

Telus

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Telus Support & Help Center

Bell (Canadá)

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Bell Support

Megacable

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: HD
  • Calidad de sonido: estéreo de 2 canales, hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Megacable Soporte tecnico online

Foxtel

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: Foxtel Support

XGIMI

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: XGIMI Customer Care

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