Configurar decodificadores y reproductores multimedia con la aplicación de Prime Video
Puedes obtener la aplicación de Prime Video en determinados decodificadores y reproductores multimedia de estos fabricantes.
Nota: No todos los títulos de Prime Video admiten todas las opciones.
Google Chromecast
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD (dependiendo del modelo de Chromecast)
- Calidad de sonido: sonido envolvente hasta 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí, a través de la app de Prime Video
- Sitio web de asistencia técnica: https://support.google.com/chromecast
- Notas adicionales: Mientras uses Chromecast de Google, los ajustes de reproducción, subtítulos y audio (como pistas de idioma) se controlan a través de la app de Prime Video.
Nvidia Shield
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.nvidia.com/en-us/support/
Roku
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí, en determinados modelos
- Sitio web de asistencia técnica: https://support.roku.com/
TiVo
- Calidad de vídeo en streaming: Ultra HD para TiVo Series 6; HD para Premiere, Roamio y Mini; SD para series anteriores
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí, en determinados modelos
- Sitio web de asistencia técnica: https://tivo.com/support
Apple TV
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD (Apple TV 4K), hasta HD (los demás modelos)
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí, solo Apple TV 4K y Apple TV (3.ª y 4.ª generación)
- Ayuda en directo para anuncios: sí, solo Apple TV 4K y Apple TV (3.ª y 4.ª generación)
- Canales con anuncios: sí, solo Apple TV 4K y Apple TV (3.ª y 4.ª generación)
- Perfiles compatibles: sí, en determinados modelos
- Sitio web de asistencia técnica: https://support.apple.com/
Xiaomi
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.mi.com/global/list
Sky Q
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta UHD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://assistenza.sky.it/sky-q
Now TV / NOW
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta UHD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.nowtv.it/assistenza/help-center.html
Astro
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://support.astro.com.my/
KPN
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: no
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: no
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.kpn.com/service/televisie.htm
Jio
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: estéreo
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: no
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.jio.com/en-in/contact-us
Elsys
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://smartyelsys.com.br/
Bouygues
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD (Brooklyn), hasta Ultra HD (Miami)
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: no
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox
SFR
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí, en determinados dispositivos
- Canales con anuncios: sí, en determinados dispositivos
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://assistance.sfr.fr/
BCN
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: estéreo
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.bcndigitaltv.com/
Rogers
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.rogers.com/support
Shaw
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://support.shaw.ca/
Telstra
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
- Calidad de sonido: sonido envolvente hasta 7.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: no
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.telstra.com.au/support/category/entertainment/telstra-tv
Tatasky
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.tatasky.com/dth/help
Airtel
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.airtel.in/help
Claro
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: no
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://faq.claro.com.br/duvida-do-cliente/claro-tv-suporte
Iliad
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: no
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://assistance.free.fr/
Masmovil
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/
Vodafone (Italia)
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: estéreo
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: no
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.vodafone.it/portal/Privati/Supporto-Vodafone
Orange (Francia)
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: estéreo de hasta 2 canales con sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí, en determinados dispositivos
- Canales con anuncios: sí, en determinados dispositivos
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://assistance.orange.fr/
Vodafone (España)
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: estéreo
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/
Telefónica (Perú, Chile, Colombia, Brasil y Argentina)
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: no.
- Ayuda en directo para anuncios: no
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.telefonica.com/es/web/about_telefonica/nuestras_marcas/movistar
Totalplay
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: no
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.totalplay.com.mx/ayuda
Telecentro
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción en audio: sí, en dispositivos seleccionados
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: no
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://ayuda.telecentro.com.ar/decodificadores
Telus
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: no
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.telus.com/en/bc/support?linktype=ge-mainnav
Bell (Canadá)
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://support.bell.ca/fibe_tv/receivers/what_is_4k_service
Megacable
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: HD
- Calidad de sonido: estéreo de 2 canales, hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: no
- Canales con anuncios: no
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.megacable.com.mx/soporte-tecnico-online
Foxtel
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: no
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://www.foxtel.com.au/customer-support.html
XGIMI
- Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: HD
- Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
- Subtítulos: sí
- Descripción de audio: sí
- Reproducción en directo: sí
- Ayuda en directo para anuncios: sí
- Canales con anuncios: sí
- Perfiles compatibles: sí
- Sitio web de asistencia técnica: https://global.xgimi.com/pages/support
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