De getalenteerde journaliste Jeannette Walls woont en werkt in New York. Haar leven lijkt perfect, maar niemand weet hoe hard ze heeft moeten vechten om dat te bewerkstelligen. Jarenlang is ze de enige houvast voor haar jongere broer en zussen, terwijl haar charismatische maar uiterst dysfunctionele vader en haar onverantwoorde artistieke moeder.