Cillian trabaja como conserje en un edicifio de Nueva York. Tal vez, no es el mejor trabajo del mundo pero de este modo puede conocer a todos los inquilinos del lugar: Sus movimientos, sus vidas, sus hábitos. Desde su posición puede estudiar sus vidas, descubrir sus puntos débiles y secretos. Además, si él quiere, puede llegar a controlarlos y manipularlos como si fuese un Dios.
