Die 20. Staffel von "Grey's Anatomy" folgt einem Team von Ärzten am Grey Sloan Memorial, die täglich mit Entscheidungen über Leben und Tod konfrontiert sind. Sie suchen bei ihren Kollegen Trost und manchmal auch mehr als nur Freundschaft. Gemeinsam entdecken sie, dass weder die Medizin noch Beziehungen in Schwarz und Weiß definiert werden können.