Conditions générales, dernière mise à jour : 18 février 2025

L’abonnement mensuel à prix réduit avec engagement vous permet de vous abonner à certaines chaînes Prime Video avec des mensualités égales en vous engageant sur une durée d’abonnement fixe. La durée de la période d’abonnement et les montants des mensualités vous seront indiqués lors de votre inscription puis dans l’e-mail de confirmation.

L’abonnement mensuel à prix réduit avec engagement s’applique aux chaînes Prime Video choisies par Amazon à sa seule discrétion. Vous devez disposer d’une carte de crédit valide ou d’une carte de débit non prépayée associée à votre compte Amazon pour pouvoir bénéficier de l’abonnement mensuel à prix réduit avec engagement, et remplir certaines autres conditions, notamment avoir de bonnes habitudes de paiement sur Amazon. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions d’éligibilité à l’avenir.

Si vous décidez de souscrire à un abonnement mensuel à prix réduit avec engagement, vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement désigné pour chaque paiement mensuel couvrant la totalité de la période d’abonnement déterminée (y compris toute période de renouvellement ou de continuation) et vous vous engagez à conserver sur votre compte Amazon au moins une carte de crédit valide ou une carte de débit non prépayée expirant au plus tôt à la date d’échéance de votre dernier paiement. En cas d’échec d’un paiement, vous nous autorisez à prélever le paiement sur tout autre moyen de paiement figurant dans votre compte Amazon. Si nous ne sommes pas en mesure de facturer un paiement, nous pouvons résilier votre abonnement mensuel à prix réduit avec engagement, à moins que vous ne nous fournissiez un nouveau mode de paiement, et vous pourriez ne plus être éligible aux futurs abonnements mensuels à prix réduit avec engagement.

À la fin de chaque période d’abonnement déterminée, votre abonnement mensuel à prix réduit avec engagement sera automatiquement renouvelé pour une nouvelle période d’abonnement déterminée dont la durée et les montants mensuels resteront identiques (sauf si le prix change conformément à l’article 4(c) des Conditions d’utilisation de Prime Video).

Si vous résidez en Allemagne ou en Autriche ou si la loi allemande ou autrichienne s’applique pour d’autres raisons, après la première période d’abonnement déterminée, votre abonnement peut continuer sous la forme d’un abonnement mensuel standard soumis aux frais mensuels applicables. Vous serez informé lors de votre inscription si tel est le cas.

Si vous ne souhaitez pas que votre abonnement mensuel à prix réduit avec engagement soit renouvelé ou prolongé, vous pouvez le résilier en accédant à Gérer vos abonnements (les clients en Allemagne peuvent y accéder à l’adresse https://www.amazon.de/gp/video/settings/your-account, les clients au Japon peuvent y accéder à l’adresse https://www.amazon.co.jp/gp/video/settings/your-account et les clients en France, en Italie ou en Espagne peuvent y accéder à l’adresse https://www.primevideo.com/settings/your-account).

Si vous résiliez dans les 3 jours ouvrables suivant la souscription ou la conversion d’une période d’essai gratuite en adhésion payante (ou, pour les clients situés au Royaume-Uni, dans un pays de l’Union Européenne et au Canada, dans les 14 jours suivant la réception de la confirmation de votre abonnement ou adhésion), nous vous rembourserons intégralement votre premier paiement mensuel ; étant précisé que nous pourrons vous facturer (ou déduire de votre remboursement) la valeur du service utilisé via votre compte durant cette période.

Si vous résiliez à tout autre moment, votre résiliation prendra effet à la fin de la période d’abonnement fixe et aucun remboursement ne vous sera accordé.

Si vous résidez en Allemagne et en Autriche (ou si la loi allemande ou autrichienne s’applique pour d’autres raisons), ce qui suit s’applique à titre de substitution : si vous résiliez avant la fin de la première période d’abonnement fixe, votre résiliation prendra effet à la fin de cette période, mais si vous résiliez après la fin de la première période fixe d’abonnement, votre résiliation prendra effet dans un délai de 30 jours.

Aucun intérêt ni frais financiers ne s’appliquent à l’abonnement mensuel à prix réduit avec engagement. Tous les intérêts, frais financiers ou frais évalués par l’émetteur du mode de paiement sur lequel les paiements sont facturés peuvent toujours s’appliquer.

En cas de divergence entre les conditions générales de l’abonnement mensuel à prix réduit avec engagement et les conditions générales d’utilisation de Prime Video, les conditions générales de l’abonnement mensuel à prix réduit avec engagement prévaudront.