På vilka enheter kan jag titta på direktsändningar av sport och evenemang?
Direktsändningar stöds på webbläsare och på fler än 650 anslutna enheter via Prime Video-appen, inklusive kompatibla spelkonsoler (PlayStation och Xbox), set-top-boxar och mediespelare (t.ex. Google Chromecast, Roku och Apple TV), smart-tv-apparater, Blu-ray-spelare, surfplattor och mobiltelefoner som använder iOS eller Android. Amazon-enheter som Fire TV och Fire-surfplattor stöder också direktsänd sport. Uppdatera appen till den senaste versionen om du inte ser direktsänd sport på enheten. Android: Öppna appen Google Play Butik, sök efter Prime Video och tryck sedan på Uppdatera. iOS: Öppna App Store, sök efter Prime Video och tryck sedan på Uppdatera.
Hur hittar jag direktsändningar av sport och evenemang på Prime Video?
Alla direktsändningar är tillgängliga på raden direktsänt och kommande när du rullar ned på Prime Videos huvudsida. De flesta evenemang är också tillgängliga på kanalsidan på raden Prime Video Channels.
Kan jag spela in, spola fram och spola tillbaka direktsändningar av sport och evenemang?
Jag behöver fortfarande hjälp med att titta på direktsändningen.
Om du ser ”videon är tillgänglig” eller ”otillgänglig på grund av regionala restriktioner” innebär det att matchen inte är tillgänglig i ditt området på grund av regionala eller nationella sändningsrättigheter för den specifika matchen. Om du ser ”aktivera plats för evenemangstillgänglighet” på mobila enheter kan platstjänster vara avstängda. Gå till enhetens inställningar och slå på platstjänster för Prime Video för att åtgärda detta. Om du har ett virusprogram ska du säkerställa att det inte blockerar Prime Video från att komma åt platstjänster.