Charlie ismerteti a tervét a mennyországgal, amellyel megmentené a bűnösöket azáltal, hogy a hotelje segítségével megváltják magukat. Vaggie beszervezi a személyzetet, hogy készítsenek egy reklámfilmet a szálloda népszerűsítésére.

A vék: Vox, Velvette és Valentino teljhatalmú urak a pokolban, de Alastor visszatérése felkavarja az állóvizet. Eközben egy új szállóvendég próbára teszi Angel türelmét.

Miközben a szálloda vendégei és a személyzet a bizalomról tanulnak, a nagyurak találkozóján olyan információk derülnek ki, amelyek ádáz vitához vezetnek.

Angel nehezen tudja összeegyeztetni a munkáját és a szállodában töltött időt. Charlie úgy dönt, itt az ideje, hogy „hercegnői” mivoltát Angel főnökénél megmutassa.

Charlie küszködik azzal, hogy segítséget kérjen apjától, Lucifertől. Eközben egy váratlan vendég felborítja a hotel életét.

Charlie és Vaggie a mennyországba tartanak, hogy beszéljenek Ádám főnökével. Eközben egy váratlan találkozás lehetőséget ad Angelnek arra, hogy megmutassa, mennyire megváltozott.

A titkokra fény derül, és a hotel célkeresztbe kerül, Charlie-nak és Vaggie-nek mindent meg kell tenniük, hogy megvédjék otthonukat a pusztulástól.

Az első évad fináléjában bármi megtörténhet, amikor megkezdődik a menny és a pokol légiói közötti összecsapás.