도움말

인도에서 프라임 비디오 모바일 에디션(PVME) 또는 프라임 Lite 구독을 통해 콘텐츠를 재생하는 중 발생하는 문제

프라임 비디오에 "고객님의 현재 구독으로는 다른 기기에서 시청할 수 없습니다." 또는 "기기 제한에 도달함"이라는 메시지가 표시되는 경우 대처하는 방법

인도에서 프라임 비디오 모바일 에디션 회원은 하나의 모바일 기기에서만 프라임 비디오 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. 가입 후, 프라임 비디오 콘텐츠를 가장 먼저 시청하는 모바일 기기가 콘텐츠에 액세스할 수 있는 유일한 기기가 됩니다.

인도의 프라임 Lite 회원은 하나의 기기(모바일 또는 TV)에서만 프라임 비디오 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. 가입 후, 프라임 비디오 콘텐츠를 가장 먼저 시청하는 기기가 콘텐츠에 액세스할 수 있는 유일한 기기가 됩니다.

인도의 타사 서비스 제공업체를 통해 제공되는 프라임 Lite 멤버십을 이용하면 하나 또는 두 개의 기기(모바일 기기 또는 TV)에서 프라임 비디오 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. 가입하는 동안 시청할 수 있는 기기 수가 표시됩니다.

추가 기기에서 프라임 비디오 콘텐츠를 시청하려면 primevideo.com/upgrade를 방문하여 멤버십을 업그레이드할 수 있습니다.

현재 기기를 삭제하고 새로운 기기에서 콘텐츠를 시청하려면 프라임 비디오 계정 및 설정 페이지의 기기 섹션을 방문하세요. 프라임 비디오 모바일 에디션 또는 프라임 Lite에 등록된 기기(파란색 체크 표시)를 확인하고 "제거"를 선택합니다.