Masalah dengan Streaming Live di Prime Video
Apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami masalah saat menonton streaming atau siaran live di Prime Video.
Jika Anda mengalami masalah saat menonton streaming atau acara live di Prime Video, pastikan Anda menonton di peranti yang didukung, dan memiliki kecepatan pengunduhan yang memadai. Prime Video merekomendasikan kecepatan pengunduhan minimum 1 Mb/detik untuk konten SD dan 5 Mb/detik untuk konten HD. Prime Video akan menyajikan pengalaman streaming dengan kualitas tertinggi yang memungkinkan berdasarkan kecepatan bandwidth yang tersedia.
Catatan: Jika Anda mengalami masalah dengan video yang tersendat-sendat atau gerakan yang
buram dan berlebihan, sebaiknya nonaktifkan pengaturan Motion di TV Anda. Pengaturan
ini mungkin memiliki nama yang berbeda tergantung pada produsen TV Anda. Beberapa
contoh pengaturan Motion antara lain Auto Motion Plus, Tru Motion, MotionFlow, Cinemotion,
dan Motion Picture.
Topik Bantuan Terkait