Lorsque l'infirmière chef de service bien-aimée d'une unité de soins intensifs néonatals est contrainte de prendre une retraite anticipée, sa jeune collègue, Jenny, décide de transformer la fête de Noël du personnel en une fête surprise pour elle. Mais le plan est compliqué par le nouveau directeur financier de l'hôpital qui a été chargé des coupes budgétaires.