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Probleme beim Abspielen von Inhalten über ein Abonnement von Prime Video Mobile Edition (PVME) oder Prime Lite in Indien

Erforderliche Vorgehensweise, wenn in Prime Video die Meldung „Dein aktuelles Abonnement unterstützt das Streamen auf weiteren Geräten nicht“ oder „Gerätelimit erreicht“ angezeigt wird.

Mitglieder von Prime Video Mobile Edition in Indien können nur auf einem Mobilgerät Prime Video-Inhalte ansehen. Das erste Mobilgerät, auf dem du nach der Anmeldung Prime Video-Inhalte ansiehst, ist dann das einzige Gerät, über das du auf Inhalte zugreifen kannst.

Prime Lite-Mitglieder in Indien können Prime Video-Inhalte nur auf einem Gerät ansehen (Mobilgeräte oder Fernseher). Das erste Gerät, auf dem du nach der Anmeldung Prime Video-Inhalte ansiehst, ist dann das einzige Gerät, über das du auf Inhalte zugreifen kannst.

Über Drittanbieter in Indien angebotene Prime Lite-Mitgliedschaften ermöglichen es dir, Prime Video-Inhalte auf einem oder zwei Geräten (Mobilgeräte oder Fernseher) anzusehen. Die Anzahl der Geräte, auf denen du die Inhalte ansehen kannst, wird bei der Anmeldung bekanntgegeben.

Wenn du Prime Video-Inhalte auf zusätzlichen Geräten ansehen möchtest, kannst du unter primevideo.com/upgrade ein Upgrade deiner Mitgliedschaft durchführen.

Um dein aktuelles Gerät oder Geräte zu entfernen und Inhalte auf einem neuen Gerät anzusehen, besuche den Abschnitt Geräte auf der Seite „Konto & Einstellungen“ von Prime Video. Identifiziere die für Prime Video Mobile Edition oder Prime Lite registrierten Geräte (mit einem blauen Häkchen) und wähle „Entfernen“ aus.