La journaliste Alice Hines découvre le monde de Twin Flames Universe, une communauté en ligné créée par Jeff et Shaleia Divine. Les deux fondateurs promettent que, grâce à leurs enseignements, les membres de Twin Flames Universe trouveront l'union harmonieuse et l'amour éternel avec leur âme soeur, leur "flamme jumelle".

Pour développer leur activité, Jeff et Shaleia forment leurs élèves au coaching. Alors que les membres s'investissent de plus en plus dans Twin Flames Universe, Jeff et Shaleia les incitent à repousser leurs limites personnelles pour atteindre l'Union harmonieuse. Les enseignements de Jeff et Shaleia sont-ils vraiment divins, ou bien s'agit-il d'une arnaque ?

Alice se rend dans la villa de Jeff et Shaleia, dans le Michigan. C'est alors qu'elle découvre des choses très inquiétantes sur le groupe : des membres sont poussés à changer de sexe. Alors que le harcèlement et l'intimidation s'intensifient, les membres peinent à échapper à l'influence de Jeff et Shaleia.